Kurumsal Sistem & Ağ Mühendisliği
DÜZENLİ, GÜNCEL VE GÜVENLİ

Bilgisayar Bakım Anlaşması

Bilgisayar bakım anlaşması ile düzenli donanım ve yazılım bakımı, sistem güncellemeleri ve arıza çözümü sunarak IT verimliliğinizi artırıyoruz.

BİLGİSAYAR DESTEK HİZMETLERİNDE GÜVENİLİR ÇÖZÜMLER

Bilgisayar sistemi sorunlarınıza kalıcı ve etkili çözümler sunuyoruz. Sorunsuz ve kalıcı bir şekilde işletmenizin iş sürekliliğini sağlıyoruz. Günlük operasyonlarınızı aksatmadan, sisteminizin kusursuz çalışması için her ay düzenli olarak işletmenize geliyoruz.

Kapsamlı Bakım Destek ve Danışmanlık Hizmetleri

İşletmelerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere kapsamlı bilgisayar teknik destek hizmetlerimizle, her türlü yazılım ve donanım sorununu hızla çözüyoruz. Bilgisayar sistemi altyapısından siber güvenlik önlemlerine kadar geniş bir yelpazede danışmanlık sağlıyoruz.

SİSTEM DESTEK HİZMETLERİ

Bilgisayar bakım, optimizasyon ve ağ güvenliği konusunda profesyonel çözümler üretiyoruz. Donanım performansını artırmak ve yazılım sistemlerinizi güncel tutmak için düzenli bakım işlemleri gerçekleştiriyoruz. Ayrıca, ağ güvenliğinizi sağlamak adına özel güvenlik protokolleri ve siber koruma yöntemleri sunuyoruz.

Düzenli Bakım, Kesintisiz Hizmet

İşletmenizin teknolojik altyapısını kesintisiz ve verimli bir şekilde sürdürmesi için profesyonel hizmetlerimizle yanınızdayız. İşletmeniz için daha güçlü bir bilişim desteği arıyorsanız, doğru yerdesiniz!

Eğitim ve danışmanlık
İhtiyaçlarınıza özel teknik çözümler
Yenilikçi kurulum ve destek
Düzenli iş akışı ve performans
SORUN ÖNLEYİCİ BAKIM ANLAŞMASI

IT Bakım Anlaşması Kapsamı

IT bakım anlaşmasının amacı, düzenli aralıklarla bilgisayar sistemlerinin kontrollerinin ve bakımının yapılmasıdır. Serverlar, bilgisayarlar, firewall ile kablolu ve kablosuz ağlar ve aktif network cihazları; ayrıca işletim sistemleri, antivirüs yazılımları ile uygulama yazılımlarından oluşan yapıya bilgisayar sistemi denir.

Biz, bu bakış açısıyla “Bilgisayar Bakım Anlaşması” kavramını “bilgisayar sistemleri için sorun önleyici bakım anlaşması” diye tanımlıyoruz.

01 // İLKE

Performans

Periyodik destek hizmetimizle, bilgisayar sistemlerinin performansını artırıyoruz. Yazılım ve donanım güncellemelerini düzenli olarak uygulayarak sistem stabilitesini sağlıyoruz.

02 // İLKE

Güvenlik

Veri güvenliği için gerekli önlemleri alarak potansiyel veri kayıplarının önüne geçiyoruz. Düzenli yedekleme sayesinde müşterilerimizin önemli verilerini koruyoruz.

03 // İLKE

Hız (SLA)

Müşterimize hızlı ve etkili teknik destek sağlıyoruz. Acil durumlarda daha önceden belirlenmiş bir SLA (Service Level Agreement) çerçevesinde çözümler sunuyoruz.

04 // İLKE

Tasarruf

Düzenli sunulan bakım anlaşması, büyük sorunların ortaya çıkmasını önleyerek beklenmedik maliyetleri azaltır. Önceden bütçesi belirlenen anlaşma ile maliyet sürprizi yaşatmaz.

05 // İLKE

Analiz & Raporlama

Müşterilerimizin bilgisayar sistem performansını düzenli olarak izliyoruz. Bu veriler ışığında bilgisayar sistemi hakkında düzenli raporlar hazırlıyoruz.

06 // İLKE

Teknolojik & Danışmanlık

Sistemlerinizi güncel teknoloji ve sektör trendlerine uygun hale getiriyor, kullanıcı eğitimleri ile personellerinizin sistemleri daha etkin kullanmasını sağlıyoruz.

MOD-01

TEKNİK DESTEK VE ÇÖZÜM

  • •Yazılım ve donanım sorunlarının hızlı tespiti ve çözümü.
  • •Uzaktan destek, yerinde destek ve telefonla destek seçenekleri.
  • •Acil durum müdahaleleri ve kapsamlı çözüm önerileri.
MOD-02

GÜNCELLEMELER VE OPTİMİZASYON

  • •Sistem Güncellemeleri ve Optimizasyon.
  • •Performans iyileştirmeleri ve hızlandırma çözümleri.
  • •Verileriniz için güvenli yedekleme işlemleri.
MOD-03

AĞ VE GÜVENLİK YÖNETİMİ

  • •Ağ kurulum ve yönetim hizmetleri.
  • •Siber güvenlik çözümleri ve güvenlik duvarı entegrasyonu.
  • •Yetkisiz erişimi engellemek için özel güvenlik protokolleri.
SLA-01

ÖNCELİK

  • •IT anlaşması olan müşterilerimize öncelikli hizmet ve özel indirimler sağlıyoruz.
SLA-02

GÜVENLİK

  • •Sisteminizin, dünyanın her yerinden yapılabilecek saldırılara karşı koyması için önlemler alıyoruz.
SLA-03

ÖNLEM

  • •Oluşabilecek sorunları önceden fark ediyoruz ve sisteminizin kesintisiz olarak çalışmasını sağlıyoruz.
HEDEF KİTLE & İHTİYAÇ ANALİZİ

IT Bakım Destek Anlaşmasına Kimler İhtiyaç Duyar?

ŞİRKETİNDE SERVERI OLANLAR

Şirketinde bilgisayarı olan tüm firmalar bu hizmeti almalıdır. Ancak özellikle serverı olan firmalar, sistemlerinin sağlıklı çalışması için bu hizmete mutlaka ihtiyaç duyacaktır.

KURULUŞ AŞAMASINDA OLAN FİRMALAR

Kuruluş aşamasında olan veya bilişim varlığını yenilemek isteyen şirketlerin her adımı sorunsuz atabilmeleri için bu hizmeti sağlayan firmamızdan destek almaları gerekir.

ŞİRKETİNDE BT PERSONELİ OLMAYANLAR

BT personeli olmayan firmalar dış desteğe ihtiyaç duymaktadır. İşte tam bu noktada firmamız, sisteminiz için gereken dış desteği profesyonelce sağlayacaktır.

ONLINE SLA HESAPLAYICI

Şirketiniz İçin Bakım Anlaşması Teklifi Oluşturun

1. Şirket Envanter ve SLA Kapsamınızı Seçin

Kullanıcı Bilgisayarı (PC / Laptop) Sayısı15 Adet
Fiziksel veya Sanal Sunucu (Server) Sayısı2 Adet
2. Kurum ve İletişim Bilgileriniz
ÖNERİLEN SLA PAKETİ

Profesyonel İş Sürekliliği SLA Paketi

15 Bilgisayar Periyodik Bakım & Uzaktan/Yerinde Destek
2 Sunucu Performans, Güncelleme ve Güvenlik Yönetimi
Aylık Periyodik Yerinde Kontrol + Acil Destek
Maliyet Sürprizi Olmayan Sabit Bütçeli Sözleşmeli Hizmet